您现在的位置:头等网 > 品质消费消费警示

淄博市消保委发布2022年“双十一”消费警示

发布时间:2022-11-01 13:42 来源:淄博市消保委  编辑:王蓓蓓 
摘要 随着“双十一”的来临,各大电商平台又开始了花样繁多的促销活动。在这里,淄博市消保委提醒消费者理性购物,科学消费。

消费投诉电话
淄博市消保委
0533-3186315
张店区消保委
0533-2778315
淄川区消保委
0533-5183735
博山区消保委
0533-4160315
周村区消保委
0533-6171315
临淄区消保委
0533-7316315
桓台县消保委
0533-8163315
高青县消保委
0533-6960315
沂源县消保委
0533-7858315
高新区消保委
0533-3580315
文昌湖消保委
0533-6888315
经开区消保委
0533-7013905

随着“双十一”的来临,各大电商平台又开始了花样繁多的促销活动。不过,仔细想想,去年“双十一”你买的面霜、面膜、卫生巾都用完了吗?在这里,淄博市消保委提醒消费者理性购物,科学消费。

选择正规平台,慎重预付定金

消费者在网购时,应选择具有一定规模且信誉良好的电商平台,从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对网店进行评估,做到货比三家,防范刷单炒信。

“双十一”预售期间,不少商家通过预付定金等方式售卖商品,消费者要注意“定金”不等于“订金”,一般情况下,预付的定金是不可以退的。建议消费者慎重缴纳“定金”,详细了解“定金”使用规则,做到三思而后行。

网购支付时,消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程购买,绝对不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码。

看清促销规则,防范消费陷阱

如今的“双十一”,线上开展各类促销活动,可谓别出心裁,令人眼花缭乱。消费者在线上选购商品时,一定要科学理性,按需购买,防止因打折优惠而冲动消费,造成资金和资源浪费。

要详细了解商家的促销规则,在各类满减、降价、打折、拼团、送赠品、抽奖等优惠活动中,保持清醒的头脑,提前记录价格进行对比,不要轻易被低折扣所迷惑,注意防范虚假折扣、虚假满减承诺等消费陷阱。

直播购物有风险,切勿冲动消费

“直播购物”“网红带货”已成为时下流行的销售方式,给消费者带来丰富的消费体验和便利的同时,也涌现了诸如质次价高、货不对版、虚假宣传、售后维权难等问题。消费者参与直播购物时,应优先选择正规直播平台,对通过社交媒体等渠道进行的直播带货,要谨慎下单,不要相信绝对化用语的广告宣传,也不要被明显低价位商品宣传所误导。下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况,了解商品相关真实信息,切勿盲目跟风购买,冲动消费。下单后,要留存有关商家信息、直播链接、下单凭证等信息,以便出现问题及时联系售后解决。

保留购物凭证,积极依法维权

消费者在网上购物时应及时保留好相关原始记录,如:该产品页面宣传、直播时的广告宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等,防止商家删除相关信息后难以恢复,给后期消费维权带来难度。

同时,消费者在发现商品质量不合格或与宣传不相符等问题时,应及时与商家协商解决;如果协商不成,向平台客服反馈,也可拨打商家所在地12345、12315热线进行投诉举报,或者通过法律途径维护自身合法权益。

来源:淄博消保委

关键词: “双十一” 消费警示

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表头等网立场。

如有版权异议,请点击查看免责声明